Présentation du service
La Communauté Professionnelle Territoriale de Santé a pour objectif de concourir à l’amélioration de la prise en charge des patients dans un souci de continuité, de cohérence, de qualité et de sécurité, par une meilleure coordination des acteurs qui la composent, au service de
Missions et activités
La mission de médiation en santé vise à faciliter l’accès aux soins, à la prévention et aux droits pour les personnes rencontrant des difficultés dans leur parcours de santé. Elle permet de créer un lien entre les usager·ères, les professionnel·les de santé, les structures sociales et les dispositifs existants, afin de réduire les inégalités d’accès à la santé.
- Rattachement fonctionnel : Bureau de la CPTS
- Collaboration : équipe de coordination
- Participation attendue : réunions de coordination, partages d’informations
- Publics concernés : Personnes en situation de précarité, au sens large : difficultés financières, sociales, linguistiques, administratives, culturelles ou psychologiques d’accès aux soins.
Missions principales :
Accompagnement lié à l’accès aux soins
- Faciliter la prise de rendez-vous
- Expliquer les documents médicaux,
- Lever les freins à la compréhension,
- Accompagner physiquement si nécessaire
- Encourager l’autonomie.
Participation aux actions de promotion de la santé :
- Appui aux ateliers et actions collectives
- Mobilisation des publics
- Adaptation des messages de prévention
- Remontée des besoins.
Aller vers les publics éloignés :
- Interventions hors les murs
- Repérage du non-recours
- Orientation vers les ressources
- Documentation des besoins.
Interface entre les personnes accompagnées et les acteurs du territoire :
- Faciliter la compréhension mutuelle
- Partager les informations utiles
- Participer aux temps d’échange
- Transmettre les retours terrain.
Compétences et connaissances requises
Formation : Bac+2/+3 travail social : AS, CESF, éducateur spécialisé, médiateur social...
Savoir-faire :
- Expérience ou formation en médiation, travail social, santé publique ou équivalent
- Connaissance des publics vulnérables et des déterminants sociaux de santé
- La maîtrise d’autres langues est un atout
Savoir-être :
- Capacité d’écoute, de communication et de reformulation
- Capacité à travailler en réseau et en autonomie
Cadre éthique et juridique
- Respect du secret professionnel et de la confidentialité
- Respect du RGPD et du partage d’informations
- Respect du consentement et du pouvoir d’agir
CONDITIONS D’EXERCICE DU POSTE
- Contrat en CDI temps plein
- Rémunération entre 27k€ et 29k€ selon profil et expérience
- Statut employé - Coeff 479
- CCN 51
- Prime décentralisée
- Mutuelle
PROCESSUS DE RECRUTEMENT
Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à envoyer par mail avant le 25 mars 2026 à l’adresse suivante : contactge@appui-sante-occitanie.fr
✔ Pour en savoir plus : www.appui-sante-occitanie.fr
